Politique de confidentialité

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Vos données sont précieuses ! C’est pourquoi Rose Caramelle met tout en œuvre pour que vous soyez informés précisément et de manière transparente de leur utilisation et de leur protection.

Cette Politique s’applique à toutes les informations que vous nous fournissez ou recueillies par nous lors de votre navigation sur le Site, conformément à la réglementation en vigueur en France en matière de données personnelles telle qu’issue de la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 qui modifie la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite loi « Informatique et Libertés » et du Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données personnelles dit « RGPD,  applicable depuis le 25 mai 2018.

Vous trouverez ici les détails de notre Politique de Confidentialité :

La protection de votre vie privée est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que vos droits concernant vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En accédant à ce site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, nous vous invitions à ne pas utiliser notre site.

1. Responsable du traitement des données

    Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur www.rosecaramelle.fr est :

    ROSE CARAMELLE

    contact@rosecaramelle.fr

    6 impasse des vignes blanches

    30870 CLARENSAC

    2. Quelles données collectons-nous ?

    Nous collectons plusieurs types de données lorsque vous utilisez notre site : 

    Ces informations peuvent être fournies directement par vous (par exemple, via un formulaire ou l’inscription à une newsletter) ou collectées automatiquement par le biais de cookies ou de technologies similaires. 

    • Données fournies volontairement par l’utilisateur :

    Prénom, nom 

    – Adresse e-mail 

    – Commentaires et messages envoyés via les formulaires de contact 

    Autres informations que vous fournissez lors de votre inscription à notre newsletter ou de votre participation à un concours.

    • Données collectées automatiquement :

    Adresse IP

    Type de navigateur et version 

    – Système d’exploitation 

    – Pages visitées, heure de la visite, durée de la session 

    – Données relatives à la navigation via des cookies (pour plus d’informations, consultez notre politique relative aux cookies ci-dessous). 

    3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

    Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes : 

    – Fournir et améliorer nos services :

    Gérer votre inscription à notre newsletter, répondre à vos questions via les formulaires de contact, et améliorer l’expérience utilisateur sur notre Site. 

    – Marketing et communications : Vous envoyer des informations relatives au blog (par exemple, des newsletters, des promotions, des mises à jour) si vous y avez consenti. 

    – Analyse de l’audience : Analyser les statistiques de trafic et les comportements des utilisateurs pour améliorer le contenu et la performance de notre Site. 

    – Respect des obligations légales : Respecter nos obligations légales, telles que la conservation des données pour des raisons fiscales ou juridiques. –

    4. Base légale du traitement

    Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales, notamment : 

     Votre consentement : Par exemple, pour l’envoi de newsletters ou d’e-mails marketing. 

     L’exécution d’un contrat : Par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire de contact. 

     L’intérêt légitime : Par exemple, pour analyser la performance du Site afin de l’améliorer. 

     Respect des obligations légales :

    Par exemple, pour répondre à une demande des autorités publiques. 

    5. Durée de conservation des données

    Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales. En règle générale, vos données seront conservées pour la durée de votre inscription à la newsletter ou de l’utilisation de notre Site, et seront supprimées sur demande ou après un délai raisonnable d’inactivité. 

    6. Partage des données

    Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales, sauf dans les cas suivants :

     – Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services (hébergement, analyse de données, etc.) qui traitent vos données en notre nom. Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données. 

     Partage avec des autorités légales : Si la loi l’exige, nous pouvons être amenés à divulguer vos données à des autorités compétentes. 

    7. Cookies et technologies de suivi

    Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’utilisation du Site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui permettent de recueillir certaines informations automatiquement. 

    – Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du Site et ne peuvent être désactivés. 

     Cookies de performance et analytiques : Ces cookies permettent de suivre les performances du Site et d’optimiser l’expérience utilisateur (par exemple, Google Analytics). 

     Cookies de marketing : Ces cookies sont utilisés pour personnaliser les annonces publicitaires que vous voyez en fonction de vos intérêts. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. 

    8. Vos droits en matière de protection des données

    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : 

    – Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles. 

    – Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger ou mettre à jour vos données si elles sont inexactes ou incomplètes. 

    – Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales. 

    – Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment à des fins de marketing direct. 

    – Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données dans certaines circonstances. 

    – Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@rosecaramelle.fr

    Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés). 

    9. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. 

    10. Modifications de cette politique de confidentialité

      Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuelles mises à jour. 

      11. Contact

        Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@rosecaramelle.fr